Webinar: ¿Cómo medir un proceso de Cambio?

Amanda Palazón, CEO de Grupo iMm, y Ana Correa, Directora de Implantación HCMBOK e iMm@, Instituto de Gestión del Cambio y Tecnología, nos hablarán en esta webinar de la importancia de medir un proceso de cambio.

Se abordarán en esta webinar aspectos como:

• Tipos de KPIs para medir el cambio: Procesos, Resultado y Percepción
• Cómo medir la efectividad el proceso de cambio
• Qué medir en un proceso de Gestión del Cambio: 5 ejes del cambio
• Herramienta para medir la Percepción del Proceso de Cambio: iMm@